Ihr Zugang ohne Umwege

Capycas Casino: Konto eröffnen, ohne zweimal anzufangen

Damit die Anmeldung nicht mittendrin hängt, sehen Sie vorher, welche Angaben und Papiere nötig sind.

Bonus abholen Lizenziert in Deutschland

Heute ausgezahlt

885.531 €

7.300 Spieler online

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/9725/2018

Schnelle AuszahlungDurchschnittlich 26 Minuten Bearbeitungszeit, wöchentlich 45 Mio. € ausgezahlt

DatenschutzTLS 1.3 Verschlüsselung und geprüft durch eCOGRA, QUINEL und Gaming Laboratories International

Dokumente, die nach der Registrierung geprüft werden

Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Alter; Angefordert: Direkt nach der Registrierung

Aktueller Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsmittelnachweis. Bestätigt: Inhaber der Zahlungsmethode; Angefordert: Beim ersten Einzahlen

Bevor Sie das Konto bei Capycas Casino anlegen

Laden Sie die drei Nachweise direkt hoch. Unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung folgt die Prüfung: Ausweis oder Reisepass, ein aktueller Adressnachweis und ein Nachweis zum verwendeten Zahlungsmittel. Diese Pflicht stammt aus der Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/9725/2018, und nicht aus einer Laune des Hauses. Rechnen Sie mit rund 15 Stunden Bearbeitungszeit, gezählt ab dem vollständigen Upload. Erst danach wird die erste Einzahlung ab 8 € freigegeben, und der Willkommensbonus schließt sich an die Registrierung an, sofern Sie ihn im Konto aktivieren.

Legen Sie diese fünf Punkte zurecht, bevor Sie auf die Registrierung wechseln.

Personalausweis oder Reisepass griffbereit
Anschrift genau wie im Ausweis
Eigene E-Mail-Adresse mit Zugriff
Wunschwährung und Zahlungsmittel geklärt
Bestätigung des Mindestalters von 18 Jahren

Wählen Sie die Adresse, die Sie wirklich lesen. Drei Entscheidungen treffen Sie, bevor die erste Zeile im Formular steht, und alle drei bleiben später bestehen. Die E-Mail-Adresse dient als Anmeldename, deshalb gehört eine Adresse hinein, die Sie dauerhaft lesen; ein Wiederherstellungslink geht genau dorthin. Beim Passwort lohnt ein eigener Gedanke, den niemand aus Ihrer Umgebung errät. Und die Währung steht nach der Anmeldung fest, hier der Euro, passend zu Einzahlungen und Auszahlungen in Deutschland. Ein Wechsel ist später nicht vorgesehen, also prüfen Sie die Angabe vor dem Absenden ein zweites Mal.

Gewinnen Sie einen Zugang für alle Geräte. Ein Konto genügt für alle Geräte: Ob Sie am Rechner zu Hause, am Tablet im Wohnzimmer oder unterwegs am Smartphone spielen, die Zugangsdaten bleiben dieselben. Pro Person ist ausschließlich ein Konto zulässig, doppelte Anmeldungen werden geschlossen, und das gilt auch dann, wenn Sie sich später mit einer zweiten Adresse anmelden möchten. Prüfen Sie vor dem Absenden, ob Sie nicht bereits früher ein Konto bei diesem Anbieter angelegt haben; dann hilft die Wiederherstellung über die hinterlegte Adresse weiter. So bleibt Guthaben, Verlauf und Limits an einer Stelle gebündelt.

Vier Schritte bis zum Konto

Ablauf der Registrierung von Anfang bis E-Mail

Hilfreich, solange das Formular noch offen ist und Sie nichts doppelt eintragen wollen.

Wo beginnt die Anmeldung?

Öffnen Sie die Anmeldung über die Schaltfläche auf der Startseite und achten Sie darauf, dass Sie im richtigen Formular landen; abbrechen lässt sich jederzeit. Ein zweiter Anlauf in einem neuen Fenster bringt nichts.

Der Weg zurück ins Konto

Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein eigenes Passwort ein; an diese Adresse geht später der Link, falls Sie das Passwort vergessen. Prüfen Sie die Schreibweise, bevor Sie absenden.

Wenn Sie umgezogen sind

Übertragen Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Anschrift zeichengenau aus Ihrem Ausweis. Abweichungen fallen bei der Prüfung auf und verzögern die Auszahlung.

Land und Währung festlegen

Wählen Sie Deutschland als Land und den Euro als Kontowährung; beides lässt sich später nicht ohne Weiteres ändern. Bestätigen Sie dann die Bedingungen und Ihr Alter, und klicken Sie die Bestätigungsmail an.

Zum Nachschlagen

Prüfen Sie die häufigsten Zweifel zuerst

Damit die Anmeldung beim ersten Versuch durchläuft, räumt dieser Block die letzten Zweifel aus dem Weg.

trustSeit wann gilt die GGL-Erlaubnis für Capycas Casino?+

Die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder trägt die Nummer GGL/9725/2018. Seit 2018 arbeitet die Capycas Casino GmbH aus der Bahnhofstraße in Hamburg unter dieser Aufsicht.

trustWo erscheint das Willkommensangebot nach der Registrierung?+

Sichtbar wird das Angebot im Kassenbereich, sobald das Konto per E-Mail bestätigt ist. Dort hängt die erste Einzahlung das Paket automatisch an, ein separates Aktivieren ist nicht nötig. Vorher lohnt ein Blick in die Bedingungen, denn dort stehen Umsatz und Frist.

trustWas passiert, wenn ich keinen Bonuscode habe?+

Für die Kontoeröffnung ist kein Code nötig; Formular, Bestätigung und Freigabe laufen ohne Gutschein. Wer keinen Code eingibt, verliert nichts, weil das Willkommensangebot im Kassenbereich automatisch zugeordnet wird.

trustBrauche ich Limits schon ab dem ersten Tag?+

Ein Limit ist freiwillig, lässt sich aber direkt nach der Registrierung setzen. Verlustlimits, Einzahlungslimits, Sitzungszeitbegrenzung und Realitätscheck greifen sofort, eine Selbstsperre schließt den Zugang zum Konto. Hilfe bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und das OASIS Sperrsystem.

trustMuss ich zum Abschluss schon Geld einzahlen?+

Die Registrierung endet mit der E-Mail-Bestätigung, nicht mit einer Zahlung. Einzahlen lässt sich später ab 8 €, erst danach steht Guthaben für Spiele bereit. Ohne Einzahlung bleibt das Konto bestehen und die Dokumentenprüfung läuft weiter.

trustWarum gilt pro Person nur ein Konto?+

Zugelassen sind Spielerinnen und Spieler ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Pro Person gilt genau ein Konto, weitere werden geschlossen, damit Limits und Selbstsperren greifen.

Vier Bremsen im Anmeldefluss

Woran hakt es beim ersten Konto?

Jede Meldung hat eine Ursache und einen nächsten Griff, damit aus einem Fehler kein zweites Konto wird.

Eintrag im OASIS-System

Nennen Sie beim Ausfüllen Ihren echten Namen: Steht Ihre Person im OASIS-Sperrsystem, bricht die Prüfung ab und die Maske meldet eine bestehende Sperre, obwohl Sie hier nie gespielt haben.

Klären Sie zuerst, ob eine OASIS-Sperre vorliegt

Rufen Sie die Sperrstelle an, damit der Vermerk gelöscht wird

Kontaktieren Sie den Kundendienst, wenn die Meldung trotz fehlendem Eintrag bleibt

Keine Mail im Spam-Ordner

Sehen Sie im Spam-Ordner nach: Die Bestätigungsmail von Capycas Casino kommt oft gefiltert an, und ohne den Klick darin bleibt das Konto vorerst unbestätigt.

Öffnen Sie den Spam- und Werbe-Ordner Ihres Postfachs

Nutzen Sie die Schaltfläche für eine neue Bestätigungsmail

Melden Sie sich beim Kundendienst, falls nach einer Stunde nichts ankommt

Capycas Casino lädt nicht zu Ende

Aktualisieren Sie die Seite: Bleibt der Balken am letzten Schritt stehen, hat meist der Browser den Abschluss unterbrochen, und das Formular sendet nichts mehr ab.

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Holen Sie sich den Zugang zurück

Prüfen Sie, ob Sie sich früher schon angemeldet haben: Meist existiert ein Konto mit derselben Adresse, und ein zweiter Versuch wird von der Prüfung abgewiesen.

Lassen Sie sich den Wiederherstellungslink an die Adresse schicken

Setzen Sie über die Nachricht ein neues Passwort

Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Adresse nicht Ihre ist

Capycas Casino begrüßt Sie